Korištenjem ovih internetskih stranica krajnji korisnik odnosno kupac potvrđuje da je upoznat i suglasan s Uvjetima kupnje i svim ostalim stavkama poslovanja.
Pannonia d.o.o. zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili dopuniti Uvjete kupnje. Promjene stupaju na snagu danom objave na web stranici pannonia.com.hr.
Vlasnik registrirane domene pannonia.com.hr je Pannonia d.o.o.
Pannonia d.o.o jamči vrhunsku uslugu i maksimalnu vrijednost za novac. U slučaju da niste zadovoljni isporučenim proizvodom, možete ga vratiti u roku od 14 dana od dana primitka nakon čega ćemo vam vratiti vaš novac.
Prodavatelj, korisnik i kupac
Prodavatelj je društvo Pannonia d.o.o. sa sjedištem na adresi Ulica Stijepana Radića 71, 33000 Virovitica, OIB: 92036386308
Korisnik je posjetitelj ovih stranica.
Kupac je posjetitelj stranica koji popuni elektronsku narudžbu, te izvrši plaćanje pouzećem.
Dostava
Dostavu vršimo putem dostavljačke službe a roba se u najvećem broju slučajeva šalje na isporuku isti ili sljedeći radni dan od zaprimanja narudžbe.
Dostava iznosi 5,00 € za sve narudžbe za cijelu Hrvatsku, a robu ćemo Vam nastojati isporučiti u roku od 2 do 10 radnih dana od zaprimanja narudžbe, odnosno 2 do 10 radnih dana od zaprimanja uplate (ako ste odabrali platiti virmanski).
Kupovina i registracija
Na pannonia.com.hr internet trgovini imate mogućnost završiti kupovinu bez registracije. Minimalni iznos narudžbe u internet trgovini iznosi 5 €.
Primjedbe i prigovori
Sukladno čl. 10 Zakona o zaštiti potrošača, Internet trgovina pannonia.com.hr (Pannonia d.o.o.) omogućuje vam da svoje pisane prigovore vezane uz web kupovinu šaljete na email adresu info@pannonia.com.hr ili putem pošte na adresu sjedišta: Pannonia d.o.o., Ulica Stjepana Radića 71, 33000 Virovitica.
Po primitku prigovora potrošača potvrdit ćemo primitak pisanim putem te ćemo odgovor dati, u pisanom obliku, u roku od maksimalno 15 dana.
Povrat kupljene robe možete izvršiti u roku od 14 dana od primitka, ako se predomislite o kupnji.
Izjava o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka
Pannonia d.o.o se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza, informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške svrhe.
Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.
Izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova
U slučaju eventualnog spora Pannonia d.o.o. i potrošač će spor riješiti mirnim putem, a ukoliko nije moguće nadležan je stvarno i mjesno nadležan sud u Republici Hrvatskoj uz primjenu hrvatskog prava.
Rješavanje sporova je moguće pred drugim centrima za mirenje.
Regulativom EU od 15.2.2016. diljem cijele Europske unije sporove vezane uz online kupnju moguće je riješiti putem ODR platforme kojoj možete pristupiti ovdje.
Informacije o društvu
Naziv: Pannonia d.o.o.
Adresa sjedišta: Ulica Stjepana Radića 71, 33000 Virovitica, Hrvatska
Adresa elektroničke pošte: info@pannonia.com.hr
Info telefon: 099/1000000
Internetska trgovina otvorena je za narudžbe od 0-24, a sva pitanja vezana za kupovinu možete slati na email: info@pannonia.com.hr
Poslovni račun otvoren je u Erste&Steiermärkische Bank d.d..
IBAN: HR0624020061101266819
